GİZLİLİK POLİTİKASI
Gizliliğinizi Önemsiyoruz
Ethos Munch olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve bayilik başvuru kanallarımız üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Bayilik başvurusu için gerekli ticari ve finansal bilgiler
Web sitesi ziyaret bilgileriniz (IP adresi, çerez kullanımı, tarayıcı bilgileri)
Geri bildirim ve müşteri hizmetleri talepleriniz
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
Bayilik başvurularınızı değerlendirmek
Sipariş, teslimat ve ödeme süreçlerini yönetmek
Size özel kampanyalar ve bilgilendirmeler sunmak
Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, siteyi nasıl kullandığınızı analiz ederek size daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olur. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, üçüncü kişilerle asla izniniz olmadan paylaşılmaz. Ancak;
Yasal zorunluluklar
Yetkili kamu kurumlarının talepleri
Hizmetlerin sağlanması için iş ortaklarımız (ör. kargo, ödeme sistemleri)
gibi durumlarda sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.
Güvenlik
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı uygun teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.
Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Eksik veya hatalı işlenmişse düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Verilerinizin belirli amaçlarla kullanılmasına itiraz etme
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
📩 E-posta: info@ethosmunch.com
📞 Telefon: +90 xxx xxx xx xx
